Yükleniyor..
Sırala :
Önerilen/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
/uploads/1b5bf582770663ebe9c7c9bb1cd3cf48.png)
DOLZ; İspanya merkezli kurulmuş bir yedek parça markasıdır. Su pompaları, zamanlama kitleri, aksesuar setleri gibi motor soğutma ve zamanlama sistemleri konusunda uzmanlaşmıştır.
DOLZ, İspanya merkezli tesisleriyle motor soğutma ve zamanlama gruplarında uzmanlaşmış köklü bir otomotiv parça üreticisidir. Avrupa aftermarket (yenileme) pazarında su pompaları konusunda edindiği tecrübeyi, günümüzde küresel çapta geniş bir araç yelpazesine taşır. İmalat felsefesi, alüminyum dökümden talaşlı imalata ve son montaja kadar tüm aşamaların tek çatı altında yönetilmesi prensibine dayanır. Bu entegre yapı, dışa bağımlılığı azaltırken denetim standartlarının tam zamanlı uygulanmasına olanak tanır.
Yıllar içinde sadece yerel bir tedarikçi olmaktan çıkarak, aracın termal yönetimini üstlenen kompleks mekanizmaları tasarlayan uluslararası bir mühendislik merkezine dönüşmüştür. Firmanın Ar-Ge laboratuvarları, yeni nesil güç ünitelerinin artan ısı ile basınç altında çalışan zorlu şartlarına dayanıklı araba parçası dizaynına odaklanır. Küresel yedek pazarındaki konumu, değişen emisyon normlarına ve daralan hacimlere uyum gösteren kompakt tasarımlarla güçlenmiştir. Üretici, kıtalararası dağıtım ağı sayesinde farklı iklim koşullarında test edilmiş donanımlarını son kullanıcıya ulaştırır.
Marka, ürün gamını doğrudan otomobilin hayati döngüsünü koruyan kritik donanımlara ayırmıştır. Bu dar ama derinlemesine uzmanlık alanı, bağımsız servislerde sıkça tercih edilen spesifik gruplarda kendini gösterir.
İspanyol mühendisliğinin getirdiği bu odaklı yaklaşım, ustaların montaj sırasındaki uyumsuzluk risklerini ortadan kaldırır. Her şeyden biraz üretmek yerine belirli alanlarda derinleşen firma, böylece satış sonrası pazarda güvenilir bir uzman konumuna yerleşir.
İki farklı motor dışarıdan aynı sessizlikte çalışsa da, aralarındaki asıl farkı antifrizi dolaştıran pompanın iç yapısı belirler. Aşırı ısınmayı engelleyen bu donanım, otomobilin genel mekanik ömrünü şekillendirir. İspanyol üretici DOLZ, tam bu noktada devreye girerek su sirkülasyonunu kesintisizsürdüren yedek parçalar tasarlar. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.
Silindir kapakları etrafındaki ısı transferi, doğru basınçla hareket eden soğutma sıvısına sıkı sıkıya bağlıdır. Markanın tasarladığı devirdaim su pompası serisi, alüminyum döküm gövdesi sayesinde yüksek hararet anlarında bile sızdırmazlık bütünlüğünü korur. Pervane kanatçıklarının optimize edilmiş açısı, kavitasyon ihtimalini düşürerek radyatör içindeki akışkan hareketini stabilize eder. Böylece ünite optimum çalışma sıcaklığında kalır.
Zamanlama mekanizması, krank mili ile eksantrik milinin kusursuz senkronizasyonuna ihtiyaç duyar. Kapsamlı bir triger kayış seti; gergi bilyası, avara kasnak ve ana aktarım kayışından oluşurken, motor tipine göre triger zincir seti de tercih edilebilir. İlgili paketler, kılavuz kızakları ve hidrolik gergilerle birlikte sunularak montaj kolaylığı yaratır.
Isı yönetim ağı, yalnızca sıvının dolaşmasıyla değil, doğru derecelerde tutulmasıyla tamamlanır. Akışı yönlendiren termostat, makine soğukken kapalı kalarak ısınmayı hızlandırır, istenen sıcaklığa ulaşıldığında ise radyatör yolunu açar.
Isı kontrol ağının temel yapı taşları şunlardır
| Ürün Grubu | Temel İşlev | Öne Çıkan Özellik |
|---|---|---|
| Devirdaim Su Pompası | Soğutma sıvısının sirkülasyonunu sağlar | Alüminyum döküm gövde ve optimize edilmiş pervane |
| Triger Kayış Seti | Krank ve eksantrik mili senkronizasyonu | Kopmaya karşı yüksek gerilim direnci |
| Triger Zincir Seti | Ağır hizmet tipi zamanlama kontrolü | Minimum uzama toleransı ve hidrolik gergi desteği |
Lifte kaldırılan bir otomobilin motor bloğunda ilk dikkati çeken detay, sızıntı yapan veya korozyona uğramış soğutma hattı bağlantılarıdır. Usta gözüyle bakıldığında, su pompasının gövdesindeki döküm yapısı, parçanın ne kadar süre dayanacağını hemen belli eder. İspanya merkezli üreticinin tesislerinden çıkan araç yedek parçalarında, alüminyum enjeksiyon döküm tekniği sayesinde gövde pürüzsüz ve homojen bir yapıya sahiptir.
Bu hassas üretim süreci, kavitasyon direncini artırarak devirdaim su pompası ömrünü uzatır. DOLZ, mekanik salmastra kısımlarında silisyum karbür kullanarak sıvı kaçağı problemini fabrikasyon aşamasında çözer. Isı dalgalanmalarına maruz kalan termostat yataklarında da aynı metalurjik hassasiyet kesintisiz olarak görülür.
Motorun yüksek devirli çalışması, zamanlama grubunda ciddi termal stres yaratır. Sentetik kauçuk ve cam elyaf destekli kord iplerinden üretilen triger kayış seti, aşırı sıcaklık altında esneme riskini en aza indirir. Bu malzeme kompozisyonu, kayışın diş atlamasını engelleyerek supap zamanlamasını korur. Daha ağır çalışma koşulları için tasarlanan triger zincir seti ise sertleştirilmiş çelik baklalarıyla uzama yapmadan binlerce kilometre hizmet verir.
Üretim bantlarından çıkan her oto yedek parça, otomobil üreticilerinin belirlediği IATF 16949 kalite yönetim yönergelerine göre denetlenir. Parçaların geometrik toleransları, üç boyutlu ölçüm cihazlarıyla mikron seviyesinde doğrulanır. Montaj sırasında usta, cıvata deliklerinin milimetrik uyumu sayesinde ekstra bir ayar yapmak zorunda kalmaz. Fabrikadaki sızdırmazlık ve balans testleri, ürünün araca takıldığı andan itibaren orijinal fabrika verilerinde titreşimsiz çalışmasını garanti altına alır. Bu hassas test prosedürleri, servis ortamında karşılaşılan parça uyumsuzluğu sorunlarını minimuma çeker.
"Bu parça benim otomobilime tam uyar mı?" Yedek parça tezgahlarında en çok duyduğumuz soru budur. Araç sahipleri haklı olarak, satın alacakları yedek parçaların montaj aşamasında sürpriz yaratmamasını ister. Şasi numarası (VIN) üzerinden yapılan sorgulamalar, araba parçası seçiminde yanılma payını sıfıra indirir. Kataloğa girilen on yedi haneli şasi kodu, aracın üretim bandından çıktığı günkü donanımını listeler. Örneğin, aracınıza uygun bir DOLZ devirdaim su pompası ararken, yalnızca marka ve model bilgisine güvenmek risklidir. Üreticiler aynı üretim yılı içinde farklı su pompası tasarımlarına geçiş yapabilir.
Eski ünitenin üzerindeki fabrikasyon kodunu okumak en güvenli yoldur. Sökülen orijinal malzemedeki OEM numarası, yeni alınacak ürünle birebir eşleşmelidir.
Şasi numarasının okunamadığı veya bloğun daha önce revizyon gördüğü durumlarda, motor kodu (örneğin N47, K9K) devreye girer. Aynı kasanın farklı motor seçenekleri tamamen farklı kitler gerektirir. Doğru triger kayış seti siparişi vermek için motor kodunun bilinmesi şarttır. Benzer şekilde, yeni jenerasyon ünitelerde kullanılan triger zincir seti profilleri, eski versiyonlarla uyumlu çalışmaz. Dolz kataloglarındaki teknik tablolar, hangi motor kodlarıyla uyumlu çalışıldığını net biçimde gösterir. Ustalar, sipariş vermeden önce ruhsatta yazan motor numarasının ilk karakterlerini mutlaka kontrol eder.
| Sorgulama Yöntemi | Doğruluk Payı | Kullanım Senaryosu |
|---|---|---|
| Şasi Numarası (VIN) | Kesin eşleşme | Standart donanımlı fabrika çıkışlı araçlar |
| OEM Çapraz Referans | Yüksek doğruluk | Üzerinden sökülen eski ünitenin okunabildiği durumlar |
| Motor Kodu | Mekanik uyum | Motor revizyonu görmüş veya sandık motor takılmış kasalar |
Piyasada hızla artan taklit otomobil parçaları, motorun kalbi sayılan donanımların değişiminde büyük bir risk oluşturur. Sahte ürünler sadece kısa ömürlü olmakla kalmaz, aynı zamanda çevresindeki diğer sağlam sistemleri de bozarak onarım zorluğunu katlar. Dışarıdan bakıldığında gerçeğine çok benzeyen bir zamanlama kayışı takımı, yüksek devirlerde aniden koparak motorda ağır hasarlara yol açabilir. Montaj aşamasına geçmeden önce, kutunun dışından başlayarak parça yüzeyine kadar dikkatli bir fiziki inceleme yapmanız şarttır.
Orijinal DOLZ ürünlerini doğrulamanın ilk adımı, dış kutunun fiziksel özelliklerini kontrol etmektir. Fabrika çıkışlı kutularda renk geçişleri nettir, soluk veya kaymış baskılar bulunmaz. Ayrıca, gerçek ambalajların karton yapısı lojistik koşullarına dayanacak şekilde kalın ve tok üretilir; ince, kolay ezilen kartonlar şüphe uyandırmalıdır. Kutu üzerindeki etikette, su pompası ünitesi veya diğer donanımlara ait spesifik referans numaraları eksiksiz yer alır. Taklit ürünlerde ise yazı tipleri orantısızdır ve barkodlar akıllı telefonlarla okutulduğunda geçersiz sonuç verir.
Doğru otomobil yedek parçası tedarik etmenin en güvenli yolu, kaynağı belli olan kurumsal kanalları tercih etmektir. Özellikle zamanlama zinciri kiti gibi montajı ustalık gerektiren donanımlarda, faturasız veya yetkisiz satıcılardan kesinlikle uzak durmalısınız. Kurumsal e-ticaret platformları, doğrudan resmi tedarik ağıyla çalıştığı için riskleri tamamen ortadan kaldırır. Güvenilir tedarikçiler, olası bir uyumsuzluk durumunda iade veya değişim konusunda da profesyonel destek sunar. Satın aldığınız ürünün faturası, aynı zamanda garanti sürecinin de temel belgesidir. Aracınıza tam uyumlu sertifikalı donanımlara ve detaylı teknik verilere otoparcasan.com üzerinden güvenle ulaşabilirsiniz.
Ortalama bir binek otomobilde zamanlama mekanizması, 90.000 ile 120.000 kilometre bandında tam kapsamlı bir revizyona ihtiyaç duyar. Bu aşamada sadece kayışı değiştirmek yerine, triger kayış seti kullanımını tercih etmek, motorun senkronizasyonunu güvence altına alır. Benzer şekilde, zincir tahrikli motorlarda triger zincir seti değişimi, uzama veya gergi arızaları başlamadan yapılmalıdır. İspanyol uzman DOLZ, bu ağır bakımlarda gereken tam uyumlu donanımı eksiksiz sağlar.
Otomobil üreticileri, zamanlama grubunun yenilenmesi için ortalama dört ila beş yıllık bir zaman sınırı belirler. Kauçuk bazlı materyaller, araç sürekli park halinde kalsa bile ısıyla sertleşip esnekliğini yitirir. Kopma yaşanmadan önce planlı bir müdahale yapmak, supap ve piston çarpışmasını engeller. Doğru araç yedek parçası kullanımıyla periyodik bakım tablosuna sadık kalmak onarım iş yükülerini düşürür. Süreç esnasında tüm rulmanların ve gergilerin eşzamanlı yenilenmesi şarttır.
Soğutma sıvısının sirkülasyonunu sağlayan devirdaim su pompası, işlevini yitirmeden önce net sinyaller verir. Motor bloğu çevresinde pembe veya mavi renkte sızıntılar, rölantide duyulan metalik sürtünme sesleri uyarıcıdır. Hararet göstergesinin aniden yükselmesi, termostat ile birlikte pompanın da detaylıca incelenmesini gerektirir.
Triger bakımı yapıldığında devirdaim ünitesinin de değiştirilmesi teknik bir zorunluluktur. Eski pompa, yeni kayışın artan gerginliğine dayanamayarak kısa süre sonra rulman dağıtabilir. Ortaya çıkan antifriz kaçağı, yeni takılan setin ıslanmasına veya kayışın atlamasına yol açarak motorda ağır hasar yaratır. Arıza tespiti için şu işaretleri izleyebilirsiniz
Yan sanayi etiketi taşıyan her yedek parça, orijinalin gerisinde kalan bir alternatif demek değildir. Soğutma sistemlerine odaklanan spesifik üreticiler, çoğu zaman araç üreticisinin belirlediği toleransları birebir yakalar. İspanyol mühendisliğiyle tasarlanan DOLZ, sadece tek bir odak noktasına sahip olmanın getirdiği tecrübeyi yansıtır. Araç sahipleri, ihtiyaç duydukları tüm seti aynı kutudan çıkararak uyumsuzluk riskini ortadan kaldırır.
Tek bir referans numarası ile pompa, kayış, rulman ve contaların eksiksiz gelmesi, servis süresini ciddi oranda kısaltır.
Piyasadaki genel kanının aksine, uzmanlaşmış markaların sunduğu dayanıklılık verileri servis ortamında kendini kanıtlar. Motorun hararet dengesini koruyan devirdaim su pompası tasarımlarında, sızdırmazlık elemanlarının kalitesi belirleyicidir. Soğutma döngüsünü tamamlayan termostat gibi eklentilerle birlikte takım halinde sunulan çözümler, uzun vadeli sorunsuz bir sürüş sağlar. Sanayi ustaları, bu firmanın sağladığı döküm gövdelerin yüksek ısı altında formunu kaybetmediğini belirtmektedir. Set içerisindeki metal ve kauçuk materyallerin uyumu, erken aşınma sorunlarının önüne geçer.
En üst düzey malzeme yapısına sahip ürünler bile, hatalı işçilik kurbanı olabilir. Sentetik kauçuk yapısıyla öne çıkan triger kayış seti montajında, gergilerin tork değerlerine göre sıkılması şarttır. Benzer şekilde, yağ basıncıyla çalışan triger zincir seti değişimlerinde karter temizliği ve doğru viskozite kullanımı, zincirin ömrünü belirler.
Uzman teknisyenlerin parça değişimi sırasında uyguladığı standart prosedürler şunları içerir
Doğru aletlerle yürütülen bu adımlar, üreticinin vaat ettiği dayanıklılık potansiyelini tam anlamıyla ortaya çıkarır. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
DOLZ devirdaim pompaları, İspanya'da motor soğutma sistemleri konusunda uzmanlaşmış bir marka olarak yüksek üretim standartlarına sahiptir. Bu sayede parçaları, aracınızın motorunun ideal sıcaklıkta çalışmasını sağlamak üzere güvenilir bir performans sunar.
DOLZ triger setinin değişim zamanı, aracınızın üreticisinin belirttiği servis kılavuzuna göre belirlenir. Genellikle bu, belirli bir kilometreye ulaşıldığında veya belirli bir yıl geçtikten sonra yapılan ağır bakımlarda yenilenmesi gereken bir parçadır.
DOLZ yedek parçanın orijinal olduğunu anlamak için kutu üzerindeki hologramlı etiketleri, baskı kalitesini ve ürünle birlikte gelen seri numarasını kontrol edebilirsiniz. Güvenilir ve yetkili satıcılardan alışveriş yapmak da orijinalliği teyit etmenin en iyi yoludur.
DOLZ, kökleri İspanya'ya dayanan, otomotiv sektöründe uzun yıllardır faaliyet gösteren bir yedek parça üreticisi markasıdır. Özellikle motor soğutma ve zamanlama sistemleri alanında uzmanlaşmıştır.
DOLZ devirdaim pompalarının uyumluluğu, aracınızın şasi numarası veya orijinal ekipman (OEM) numarası ile katalog üzerinden eşleştirilerek belirlenir. Bu yöntemle, Avrupa ve Asya menşeli birçok farklı binek otomobil modeli için uygun parça bulunabilir.
Triger seti değişimi sırasında devirdaim pompasının da yenilenmesi genellikle tavsiye edilir. Bu, motorun soğutma sistemindeki bütünlüğü koruyarak ileride yaşanabilecek olası arızaları ve ek işçilik iş yükünü önlemeye yardımcı olur.
DOLZ marka termostatlar, markanın motor soğutma sistemlerindeki uzmanlığının bir yansımasıdır. Üretim süreçlerinde OEM standartlarına bağlı kalındığı için, aracınızın motor sıcaklığını doğru bir şekilde kontrol etme konusunda güvenilir bir performans sunar.
Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?
Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.
Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.
Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.
Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.
Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?
Şifrenizi değiştirmek ve güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan İsminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin.
Karşınıza çıkacak sekmelerden “Şifre Güncelleme” sekmesine tıklayın. Form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.
Arabam için doğru parçayı nasıl bulabilirim?
Ana sayfada en üst sol köşede yer alan "Aracınızı Seçiniz' başlığının altında yer alan "Şase No" sekmesine araç ruhsatınızda yazılan şase numarasını girin ya da manuel olarak 8 adımlı tablodan aracınızı seçin.
Aracınızı seçtikten sonra biz de aracınızın parçalarını aracınıza uygun olacak şekilde filtreliyoruz.
Doğru yedek parçayı bulduğunuzdan emin olmak için ürün detay sayfasında "Ürün Özellikleri" bölümünü kontrol etmeyi unutmayın
İlgilendiğim bir ürün hakkında daha detaylı bilgi alabilir miyim?
Size tüm ürünlerimiz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeye çalışıyoruz, ancak herhangi bir ek bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen WhatsApp Destek Hattı üzerinden, e-posta göndererek (info@otoparcasan.com) veya +90 552 3104055 numaralı telefondan arayarak müşteri hizmetleri ekibimizle iletişim kurmayı deneyebilirsiniz. Böylece müşteri hizmeti ekibimiz size ihtiyacınız olan tüm bilgileri birebir ve detaylı olarak paylaşacaktır.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).
Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İade etmek istediğim siparişte nelere dikkat etmeliyim?
Siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ancak göndereceğiniz ürünlerin yeniden satılabilirlik halinin bozulmamış olması gerekmektedir. Siparişinizde yer alan ürünlerin kullanılmamış, hasar görmememiş ve tüm aksesuarlarının tamam olmasına dikkat etmelisiniz. Ayrıca ürünlerin orijinal kutuları üzerine etiket, bant, sticker gibi orijinalliği bozacak herhangi bir uygulama yapılmamalıdır. Bu durumlarda iadeniz ne yazık ki kabul edilemeyecektir.
/robot/aaa.png)
Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;
Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.